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Notre escapade romantique a été gâchée lorsque Wizz Air a détourné le vol vers l’aéroport à 400 miles de l’hôtel et nous a abandonnés

UN COUPLE a partagé comment leur escapade romantique s’est transformée en cauchemar après que leur vol Wizz Air a été détourné vers un autre aéroport à 400 miles.

Ben Hall, 42 ans, qui attendait avec impatience une courte pause à Dubrovnik, en Croatie, avec sa femme, a déclaré que leur voyage avait été gâché après que la compagnie aérienne a détourné leur vol vers Zagreb et les a « abandonnés ».

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Les passagers ont été obligés de dormir par terre

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Les passagers ont été promis qu'ils seraient emmenés en bus jusqu'à leur destination

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Ben, de Sheffield, a déclaré que le couple, aux côtés d’autres passagers bloqués, avait été livré à lui-même et avait été contraint de passer la nuit à l’aéroport.

Après un retard de trois heures depuis Luton, dans le Bedfordshire, le vol a été dérouté vers la capitale du pays, à huit heures de route de Dubrovnik.

Malgré la promesse qu’ils seraient transférés à leur destination en bus, environ 100 passagers du vol sont restés bloqués.

Ben a déclaré à MailOnline: « On nous a d’abord dit que le vol avait été retardé de trois heures car l’avion n’avait ni capitaine ni équipage de cabine, il fallait donc que le personnel se rende à Luton pour travailler dans l’avion.

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« Lorsque nous sommes finalement partis, il était environ 20 minutes avant notre atterrissage prévu, le pilote est venu sur le haut-parleur en disant qu’en raison des vents violents, nous n’étions pas en mesure d’atterrir et que nous nous dirigions vers Split pour y atterrir à la place.

« Cinq minutes plus tard, il est revenu sur le haut-parleur en disant que l’aéroport de Split était fermé et que nous ne pouvions donc pas utiliser la piste. Personne ne savait ce qui se passait.

« Puis nous avons commencé à descendre, et le pilote est revenu sur le haut-parleur et a dit que nous descendions vers l’aéroport de Zagreb et que le personnel organiserait des autocars pour nous emmener à Dubrovnik. »

Les passagers ont rapidement relâché leur départ pour un long voyage, après avoir appris que le voyage pouvait prendre huit heures.

Ben a déclaré qu’après avoir attendu des heures, il avait reçu un e-mail d’excuses de Wizz air disant qu’ils seraient « incapables de trouver un bus » pour eux.

Il a déclaré que l’aéroport était fermé alors que les hôtels de Zagreb étaient pleins et qu’aucune société de location de voitures n’était ouverte à ce moment-là.

Il a poursuivi: « Les taxis ont proposé 1 000 euros pour emmener les gens, disant que c’était un aller-retour de 800 milles pour eux.

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« Il y avait des gens qui s’endormaient dans leur fauteuil roulant, des nouveau-nés qui pleuraient et des parents qui disaient qu’ils n’avaient plus de biberons stérilisés. Des gens dormaient par terre partout. »

Wizz Air a été contacté pour commentaires.

Oliver Barker

Il est né à Bristol et a grandi à Southampton. Il est titulaire d'une licence en comptabilité et économie et d'une maîtrise en finance et économie de l'Université de Southampton. Il a 34 ans et vit à Midanbury, Southampton.

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